広島ガスプロパングループWeb会員サイト

広島ガスプロパングループ
Web会員サイト会員登録の流れ

ご登録の前に2018年8月以降にお届けしています「ガスご使用量のお知らせ」または「ご請求書」をお手元にご用意ください。
口座振替の方はお支払い口座の番号がわかるものをご用意の上、お手続きください。

STEP 1メールアドレスのご登録

  1. (1)メールアドレスのご登録

    1ご使用のガス会社を選択してください。選択後、下段に「ガスご使用量のお知らせ」のイメージが表示されますので、お手元にご用意いただいたものと間違いないことをご確認ください。

    2ご登録いただくメールアドレスを入力し「会員登録メール送信」ボタンを押してください。

    メールアドレスのご登録
    ※メールの受信設定に制限をされている方は、弊社からのメールを受信できない場合がございます。
    弊社ドメイン「hiroshima-gas.co.jp」を指定受信設定してください。
  2. (2)会員登録手続きのご案内メール送付

    登録いただいたメールアドレスにお手続きご案内メールが送信されます。24時間以内に本文内の会員登録用URLから、会員登録画面にお進みください。

    会員登録手続きのご案内メール送付
    【メールサンプル画面】

STEP 2ガス契約情報入力

  1. (1)ガス契約情報の入力

    2018年8月以降にお届けしています「ガスご使用量のお知らせ」または「ご請求書」に記載しております「お客様番号」をご確認ください。

    ガス契約情報の入力
    お支払いが口座振替の方
    現在のお支払方法で「口座振替」を選択し、「お客様番号」、「お支払口座番号下4桁」を入力し「次へ」を押してください。
    お支払いがクレジットカード払い・払込・集金などの方
    現在のお支払方法で「クレジットカード払い・払込・集金など」を選択し、「お客様番号」を入力し「次へ」を押してください。
  2. (2)エラー時の対応

    下記画面が表示された場合はメールアドレス登録時の「ご使用のガス会社」の選択に誤りがある可能があります。
    「本人確認画面へ」を押し、もう一度ガスご使用量のお知らせにて「ご使用のガス会社」をご確認の上、メールアドレスを入力し再登録してください。

    エラー時の対応

STEP 3ご利用規約の同意

  1. (1)ご利用規約の同意

    「広島ガスプロパングループWeb会員サイト利用規約」をご確認の上、「利用規約について同意しました」にチェックを入れて、「次へ」を押してください。

    ご利用規約の同意

STEP 4会員情報入力(ガス料金のお支払者の情報)

  1. (1)会員情報入力(ガス料金のお支払者の情報)

    必要な情報を入力し、入力した内容の確認ができたら「次へ」を押してください。

  2. (2)入力内容確認

    入力内容確認画面で内容を確認のうえ、「登録」を押してください。

会員情報入力
サービスご利用の際に必要な、「ログインID」「パスワード」を予め決めて入力してください。 ※パスワードはログインの際に必要となります。
お支払いがクレジットカード払い・払込・集金などの方
受付完了メールが届き、後日、ご入力いただいたお客様番号のお支払者の住所に、「認証番号」が記載されたお知らせハガキが届きます。
※ハガキの到着まで1週間程度かかります。
受付完了メール サンプル
【メールサンプル画面】
ハガキが届きましたら、広島ガスプロパングループWeb会員サイトにログインしていただき、「会員情報確認・変更」画面より、認証番号の入力をお願いいたします。
※認証番号は有効期限を過ぎると無効となります。お早めの認証作業をお願いします。

STEP 5登録手続き完了

  1. (1)登録手続き完了

    後日「契約情報確認結果通知」メール、「登録完了のお知らせ」ハガキが届きます。

    メールサンプル画面
    【メールサンプル画面】
    お知らせハガキサンプル画面
    【お知らせハガキサンプル画面】
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